Shopify 판매자 로고: Herschel, BlackMilk, World Vision, Mozilla, Budweiser

이전에 Bigcommerce 제품을 사용하던 고객의 의견

Shopify로 Bigcommerce에서 쉽게 이전

제가 Shopify에 대해 알게 되었을 때는 이미 BigCommerce와 Volusion의 무료 체험을 이용 중이었습니다. 그 무료 체험 중에 HTML이나 CSS에 관한 깊은 지식이 없기 때문에 정말 눈물이 날 만큼 답답한 적도 있었습니다. 어떤 작은 변경에도 백 엔드를 크게 변경해야 하는 것 같았습니다. 지원팀에 전화할 때마다, 질문에 대해 적절한 답을 받았다고 느끼지 못 했습니다. 대신, 직원이 '거래를 성사시키려고' 안달 난 태도로 제게 무언가를 '강매'하는 느낌을 받았습니다. 고객 지원이 아니라 커미션이 목표인 것 같았습니다. 꽤 똑똑한 기업가가 자신의 전자상거래 웹사이트를 제작하는 데 사용할 수 있는 도구가 없다는 사실을 믿을 수가 없었습니다.

Shopify를 알게 되었을 때, 정말 기뻤습니다. 모든 것이 이치에 맞았죠. 색상과 글꼴을 변경하려면 간단하고 쉽게 바꿀 수 있습니다. 걸림돌에 부딪힐 때마다 그냥 지원팀에 전화를 걸어 아주 간단하게 문제를 해결할 수 있는 명쾌한 답변을 얻었습니다. 가끔은 "해당 기능을 제공하는 앱이 있습니다."와 같은 답변을 얻었고, 또 다른 경우, 특히 HTML 코드와 관련된 경우에는 지원팀이 즉석에서 제가 원하는 변경 사항을 적용해 주기도 했습니다. Shopify 온라인 지원 데이터베이스는 스크린샷을 포함한 다양한 튜토리얼을 제공하므로 스스로 변경 사항을 적용하는 방법을 배울 수도 있었습니다. 그 덕분에 이제 HTML이 두렵지 않습니다.

Shopify는 저의 모든 요청 사항을 뛰어넘는 훌륭한 서비스를 제공해주었습니다. 제가 시간을 들여 이 추천 글을 작성하는 이유가 바로 여기에 있습니다. 저는 'The Four-Hour Work Week'라는 책과 관련된 온라인 글을 읽다가 Shopify에 대해 알게 되었습니다. 소규모 사업자로서, 제게 Shopify는 정말 귀중한 파트너입니다.

- Adrienne Doring

제가 강조하고 싶은 부분이 바로 이것입니다. 고객에게 실제로 지원을 제공하는 고객 지원팀 말입니다.저는 현재 새로운 판매자 계정/결제 처리를 설정하는 중입니다. Shopify로 말입니다.

- Liz

저는 6개월 동안 Bigcommerce에서 사이트를 운영했지만, 단 한 건의 매출도 올리지 못했습니다.

Shopify의 지원을 통해 백 엔드에 대한 이해도를 높이고, 온라인 마케팅 학습에 집중할 수 있었습니다. 그 결과, 지난주에 첫 번째 매출을 올렸습니다! Shopify는 훌륭합니다.

- Brian

원하는 기능은 다 모으고 번거로움은 없앴습니다.

Shopify를 사용하면 온라인 스토어 구축 및 관리가 쉬워집니다.

간단한 인터페이스

Shopify 관리자에서 제품을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 보유한 이미지를 업로드하거나 무료 스톡 사진을 사용하고, 새 제품을 추가하고, 품목을 추천하고, 재고를 수정하는 등 많은 작업을 할 수 있습니다.

비즈니스 도구

모든 주문 상태를 추적할 수 있습니다. 주문 기록을 분석하여 고객 관계를 강화하고 마케팅 캠페인의 대상을 파악하세요.

전문적 템플릿

테마 스토어를 살펴보거나 직접 템플릿을 디자인하세요. 관리자와 테마 설정에서 스토어의 디자인을 완벽히 관리할 수 있습니다.

지원

연중무휴 24시간 지원합니다. 문제가 발생하면 전담 지원 팀에 이메일 또는 전화로 문의할 수 있습니다.

Shopify의 모든 혜택 알아보기

기능 목록 보기
Shopify는 월 스트리트 저널, USA 투데이, Fast Company, TechCrunch, 뉴욕 타임즈, Mashable의 추천을 받았습니다.

연중 무휴 24시간 지원

Shopify 지원 전문가