고객 데이터 보유
비즈니스 운영에 사용하는 동일한 보안 플랫폼에서 추가 비용 없이 데이터 이해도를 높이고 데이터를 기반으로 운영하세요.
무한한 가능성
고객 수에 제한이 없고 템플릿 컬렉션이 계속 업데이트되기 때문에 무궁무진한 방법으로 고객을 그룹화할 수 있습니다.
동적 업데이트
새 고객을 추가하거나 시간이 지남에 따라 정보가 변경되면 세그먼트가 자동 업데이트됩니다.
신뢰 향상
마케팅 동의를 확보하고 GDPR 및 CCPA 등 개인정보보호 규정을 준수하는 기본 제공 도구로 고객 관계를 강화하세요.
세그먼트 활용
구매를 유도하는 맞춤형 이메일 전송
할인을 통해 가치가 높은 고객을 타게팅
자동화에서 세그먼트를 사용하여 마케팅 간소화
구매를 유도하는 맞춤형 이메일 전송
할인을 통해 가치가 높은 고객을 타게팅
자동화에서 세그먼트를 사용하여 마케팅 간소화
Shopify에서 세그먼트를 식별하고, 할인을 제공하고, 매우 세심한 개인 맞춤형 방식으로 고객과 소통한 결과, 약 30%의 전환율을 달성했습니다.
- Airsign
- Alex Dashefsky — Airsign 공동 설립자
모든 고객을 하나의 플랫폼에서 만날 수 있는 것이 큰 이점이라고 생각합니다. Shopify에서 제공하는 모든 서비스는 실질적인 효과가 있고 이러한 효과에 대한 신뢰도도 매우 높습니다.
- Peppermint Products
- Roman Luyken — Peppermint Products 소유주
더 빠르게 시작하는 세그먼트 설정
사용하기 쉬운 템플릿을 사용하면 단 두 번의 클릭으로 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 꾸준히 업데이트되는 컬렉션을 살펴보고 고객을 이해하는 새로운 방법을 찾아보세요.
가치가 높은 고객과 연결
더 많이 지출할 가능성이 있는 그룹에 할인을 제공하여 고객 평생 가치를 더욱 높이세요.
반복 구매자와 재연결
참여도가 높았던 고객에게 이메일 캠페인을 전송하여 새로운 제품을 발견하고 다시 구매하도록 하세요.
중단된 결제 전환
카트에 품목을 추가하고 결제하지 않은 고객에게 결제할 품목이 있다는 사실을 알리는 자동화된 메시지를 보내세요.
적절한 고객만을 타게팅하여 참여 유도
고객의 인구 통계 및 행동 데이터를 기반으로 하는 필터를 사용하여 마케팅 계획에 따라 타게팅된 세그먼트를 만드세요.
고객 특성 추가
고객 프로필에 고유한 메타 필드 데이터를 추가하여 그룹화하세요.
고객의 행동 학습
이메일을 받았거나, 열거나, 클릭하거나, 스팸으로 표시하는 등 이메일과 관련된 행동으로 구독자를 분류합니다.
특정 위치 타게팅
특정 국가나 시, 도 또는 전체 위치에 있는 고객으로 세분화하세요.
누가 무엇을 구매하는지 파악
구매 행동을 기준으로 필터링하여 특정 제품을 구매한 고객을 파악하세요.
보다 전략적인 고객 세분화를 위한 자료
블로그
최신 고객 세분화 팁과 요령을 읽어보세요.
지원 센터
Shopify의 고객 세분화에 대해 자세히 알아보세요.
동영상 튜토리얼
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